Giấy FPS sẽ thực hiện việc đổi hàng cho khách hàng trong những trường hợp sau:
Sản phẩm giao không đúng đơn đặt hàng hoặc hợp đồng:
Hãy liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt, chúng tôi sẽ kiểm tra nếu hàng của bạn bị nhầm. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thay thế đúng mặt hàng bạn yêu cầu.
(Lưu ý: Phí vận chuyển tùy thuộc vào lý do nhầm lẫn của Giấy FPS hay Quý khách)
Sản phẩm mua bị lỗi:
Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi ký nhận hàng hoặc thanh toán. Nếu hàng hoá bị lỗi xuất phát từ phía Giấy FPS, xin vui lòng thông báo cho Trung tâm hỗ trợ khách hàng 08.888.56567 để được giải quyết gấp.